{"product_id":"9783642450709","title":"Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen","description":"\u003cdiv\u003eDas Buch richtet sich an Dienstleistungsmanager und -planer und beinhaltet ein\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eKompendium von Modellen, Methoden und Werkzeugen zur Messung, Bewertung und\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eSteuerung der Produktivität von wissensintensiven Dienstleistungen. Neben einer\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003emodellbasierten, ganzheitlichen Betrachtung der Produktivität von Dienstleistungen\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003ewerden die in empirischen Studien identifizierten Stellgrößen vorgestellt und deren\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eWechselwirkungen in einem System-Dynamics-Modell veranschaulicht. Des Weiteren wird\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eeine Methode zum partizipativen Projektcontrolling eingeführt. Anhand von\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eFallbeispielen von international agierenden Unternehmen werden innovative Konzepte\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eund Softwareprototypen demonstriert, mit denen auch schwach strukturierte\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eArbeitsprozesse, wie sie für wissensintensive Dienstleistungen typisch sind,\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eeffektiv modelliert, simuliert und optimiert werden können.\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eDie dargestellten Modelle, Methoden und Werkzeuge sollen dem Leser als\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eUnterstützung dienen, komplexe, wissensintensive Dienstleistungen optimal zu\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eplanen, während der Erbringung erfolgreich zu steuern und abschließend zu bewerten.\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eAls Innovationsführer in verschiedenen wertschöpfungsstarken Branchen ist\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eDeutschland insbesondere auf wissensintensive Dienstleistungen dringend angewiesen.\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eDie Wettbewerbsfähigkeit der in diesem Segment tätigen Unternehmen ist bei\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003esteigendem Lebensstandard der Beschäftigten und einem latenten Mangel an\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eFachkräften vor allem durch eine Steigerung der Produktivität zu sichern.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePublication Year: \u003c\/strong\u003e2016\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eImprint: \u003c\/strong\u003eSpringer Berlin Heidelberg\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003eFormat: H\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003eWeight (Gram): 1077\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Christopher Marc Schlick","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41277394878642,"sku":"9783642450709","price":2067932.6,"currency_code":"IDR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0502\/5382\/4178\/products\/3642450709.01_SCLZZZZZZZ.jpg?v=1636197018","url":"https:\/\/readabook.store\/en-id\/products\/9783642450709","provider":"READABOOK BY ALKEM","version":"1.0","type":"link"}