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Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement

Sabine Fließ

Format: Print Book

ISBN: 9783834900241

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Sabine Fließ stellt systematisch und wissenschaftlich fundiert Strategien, Konzepte, Methoden und Instrumente für kundenorientiert und effizient arbeitende Dienstleister vor. Dabei werden in integrativer Form marketing-, produktions- und personalpolitische sowie organisatorische Entscheidungen behandelt.

Publication Year: 2009
Imprint: Gabler Verlag







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