{"product_id":"9783642648335","title":"Kundenzufriedenheit","description":"Die vorgestellten Techniken und Instrumente zeigen anschaulich, wie man Kunden gewinnt und langfristig bindet. Das Buch nimmt die Essenz der besten Bücher zum Thema und führt sie erstmals in einem geschlossenen Überblick zusammen.\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePublication Year: \u003c\/strong\u003e1996\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eImprint: \u003c\/strong\u003eSpringer Berlin Heidelberg\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Alberto Q. Quartapelle","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41253036196018,"sku":"9783642648335","price":55.38,"currency_code":"SGD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0502\/5382\/4178\/products\/3642648339.01_SCLZZZZZZZ.jpg?v=1635807202","url":"https:\/\/readabook.store\/products\/9783642648335","provider":"READABOOK BY ALKEM","version":"1.0","type":"link"}