Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgüterbereich
Format: Print Book
ISBN: 9783834911414
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Anna Verena Wenske erarbeitet ein detailliertes Verständnis von Marke-Kunden-Beziehungen und berücksichtigt dabei explizit das Beschwerdemanagement und die Markenkommunikation.
Publication Year: 2008
Imprint: Gabler Verlag