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Modellgestütztes Service Systems Engineering

Modellgestütztes Service Systems Engineering

Ralf Klein

Format: Print Book

ISBN: 9783835008250

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Ralf Klein erarbeitet das ganzheitliche Konzept des modellgestützten Service Systems Engineering zur effizienten Durchführung komplexer Dienstleistungsentwicklungsprojekte und überträgt hierfür systemtheoretische Erkenntnisse , um dadurch einen umfassenden Erklärungsansatz für das spezifische Wesen von Service Engineering Vorhaben zu finden und ein individuell anpassbares Gestaltungsinstrumentarium für den praktischen Einsatz abzuleiten.

Publication Year: 2007
Imprint: Deutscher Universitätsverlag







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